内部整顿
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将近十点,酒店的中型会议室已聚集了业务拓展部、财务部、公关部及後勤部等主要管理g部。李峻在主位坐下,让许薇带领各部人员依序简报。 财务部的潘伟一上来就放投影片,显示过去这段时间酒店日常营收与支出的大致结构。他小心翼翼地解释装修费、薪资成本,以及各种杂项开支。李峻则不时cHa问,要求他拿出更细的分类数字。 「潘伟,为什麽某些夜间营收数字高得不寻常,但对应的支出却找不到纪录?能不能给我合理解释?」李峻收敛了平日与客户周旋时的微笑,脸sE变得严肃。 潘伟明显一愣,神sE紧张地低头翻资料:「呃……这可能是因为我们将某些活动费用、VIP包厢附加费……暂时算在另一个类目里。还来不及合并,才会看起来不匹配……我回头马上就能修正。」 李峻冷冷道:「你现在就修正吧。我只给你三天,拿出一份清晰可查、数字对得起来的报表。如果再出现类似状况,我会直接怀疑你把钱转到别的地方。」 潘伟急忙点头:「我明白、明白,我会尽快处理。」 轮到公关部时,季安莹目光从容,自信地上前简述:「李董,各位,近来公关部已经积极拓展新客户,同时维系老客户。客诉率保持在低水准,小姐们也在学习新的接待模式。」 说到此处,她故意抬眼看向李峻,两人视线交错,彷佛有某种心照不宣。接着她又说:「但我希望